Rujukan Laman

Ketahui Cara ak5221 Melindungi Data Anda

Di ak5221, kami mengutamakan keselamatan maklumat peribadi anda pada setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga transaksi harian anda.

Data Dilindungi Enkripsi SSLHak Akses Data PenuhPematuhan Undang-undang TempatanTiada Perkongsian Data Tanpa KebenaranSokongan Privasi 24/7
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
ak5221 Ketahui Cara ak5221 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore Saluran Sokongan Privasi ak5221

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan sahkan identiti anda dan balas dalam tempoh 48 jam bekerja dengan maklumat yang diminta.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen sokongan kami tentang sebarang kebimbangan privasi pada bila-bila masa, 24 jam sehari.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan privasi kami secara terus. Ini adalah cara paling pantas untuk mengemukakan permohonan penghapusan atau pemindahan data.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Switch ke Akaun yang Lebih Selamat dan Telus

ak5221 membina rangka kerja privasi yang merangkumi enam teras utama — daripada cara data disimpan hingga bagaimana anda boleh meminta kami menghapusnya.

Pengendalian Data

Semua data peribadi disimpan pada pelayan selamat dengan enkripsi peringkat tinggi.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki penting untuk mengekalkan sesi akaun anda, dan kuki analitik pilihan untuk menambah baik pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Pegawai Privasi

ak5221 melantik Pegawai Privasi khusus yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi perundangan semasa dan menjawab pertanyaan anda dengan…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan, memindahkan atau menghapuskan data anda.

Browse Soalan Tentang Privasi Data Anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan oleh anda berkaitan Dasar Privasi ak5221. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti anda untuk tujuan keselamatan dan perkhidmatan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa atau untuk memproses transaksi pembayaran anda secara selamat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi, atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data anda dalam tempoh 48 jam bekerja.

Kami menyimpan data anda selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Setelah akaun anda ditutup dan tempoh pengekalan undang-undang tamat, data anda akan dihapus secara kekal.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data melalui borang dalam akaun atau dengan menghubungi Pegawai Privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki penting untuk memastikan sesi akaun anda berjalan lancar, dan kuki analitik pilihan untuk mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki pilihan melalui tetapan pelayar anda.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau fungsi sembang langsung dalam akaun anda. Semua aduan akan ditangani dengan serius dan kami berkomitmen untuk memberi maklum balas dalam masa 48 jam bekerja.

Halaman Berkaitan

Nasib Simbol Suci Tentang Kami Harta Rahsia